안녕하세요. 뮤지컬해븐입니다.
8월 28일 (목) 오후 2시에 있었던 뮤지컬<쓰릴 미> 유료회원 선 오픈과 관련하여 안내말씀 드립니다.
유료 회원 대상으로 3차 티켓 판매분에 대한 선 오픈 예매 시 뮤지컬해븐 시스템상의 문제로 인해
일부 일반 회원의 예매가 진행되었습니다.

선 오픈에 참여하셨던 유료 회원 분들에게 피해를 드리고, 일반 회원 분들을 번거롭게 해드린 점에 대해 사과의 말씀 드립니다. 
현재 선 오픈 때 일반 회원 분들이 예매하신 건은 모두 취소해드린 상황이며,
예매하셨던 일반 회원 분들에게는 전액 환불 및 소정의 사은품 전달 해드릴 예정입니다.
유료 회원 분들에게는 3차 판매분에 한하여 회당 8석씩 추가 오픈 하였으며,
유료 회원 전체에게 뮤지컬해븐 사이트 예매 시 사용하실 수 있는 포인트를 일괄 지급해드릴 예정입니다.
포인트는 만료일이 8월 28일까지였던 유료회원에게도 제공되며,
일반 회원이 되시더라도 사용 가능하십니다.

유료 회원은 물론 뮤지컬해븐과 <쓰릴 미>를 사랑해주시는 모든 관객 분들에게 불편함을 끼친 점
다시 한번 사과드립니다.
보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하는 것은 물론,
항상 관객 여러분들의 입장에서 생각하고 행동할 수 있는 뮤지컬해븐이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.